“未來十年,將是成都旅游迅速發(fā)展的十年。到2025年,成都旅游業(yè)完全可能成為萬億級的產(chǎn)業(yè)!”12月25日,在成都召開的建設(shè)世界旅游目的地城市座談會上,國家旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新工程中心主任、中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會委員石培華擲地有聲。
針對成都建設(shè)“世界旅游目的地城市”,石培華指出了幾條路徑:一是通過巧開發(fā)和軟開發(fā),針對不同群體和不同階層來激活、盤活、整合和轉(zhuǎn)換旅游資源,形成更多更具魅力的新產(chǎn)品;二是借力“雙創(chuàng)”,讓大眾的智慧和創(chuàng)意為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù),注重創(chuàng)意向產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,形成一批新的創(chuàng)意型景區(qū)和產(chǎn)品;三是依靠重大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)新的突破,例如依托春熙路、太古里等商圈,打造都市旅游核心區(qū)和國家示范區(qū),以休閑、購物、文化創(chuàng)意、地方特色等,共同形成具有國際吸引力的旅游區(qū)。
成都召開本次座談會,國內(nèi)知名旅游專家和在線旅游企業(yè)老總紛紛出席,并從轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、實(shí)施路徑等方面,為成都市旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策。世界旅游城市聯(lián)合會學(xué)術(shù)委員會副主任張輝在會上重點(diǎn)闡述了工業(yè)化與城市文明的關(guān)系,提出了“工業(yè)化創(chuàng)造了休閑,城市化創(chuàng)造了旅游”的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,一個(gè)世界旅游目的地城市應(yīng)以城市為依托,建立完整的服務(wù)體系,具備為世界各地旅游者服務(wù)的主體功能。
途牛旅游網(wǎng)西部大區(qū)執(zhí)行總裁王巍認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速發(fā)展,將會為旅游目的地城市實(shí)現(xiàn)最大化的引流;“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+金融”等跨界融合模式,將會逐步引發(fā)旅游產(chǎn)品的重塑,有利于發(fā)掘潛在的旅游市場。對于成都旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展,王巍建議:一是高度重視信息反饋,在嚴(yán)控旅游產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的同時(shí),要建立起完善的投訴受理、處置、回復(fù)機(jī)制,不斷提升游客感受;二是高度重視大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,要通過大數(shù)據(jù),分析游客對不同產(chǎn)品的喜好度,并及時(shí)調(diào)整和升級,讓游客能夠享受更高品質(zhì)的旅行。
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