11月15日,由北京旅游學會、首都經濟貿易大學主辦,首都經濟貿易大學工商管理學院承辦的第八屆旅游研究北京論壇暨“互聯(lián)網+”時代下的旅游業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展論壇在北京舉辦。
北京旅游發(fā)展委員會主任宋宇、首都經濟貿易大學黨委書記柯文進出席了此次論壇并發(fā)表了熱情洋溢的致辭。宋宇主任在致辭中對舉辦此次論壇和論壇主題進行了充分肯定,同時,他向與會嘉賓和專家介紹了北京旅游的發(fā)展情況及當前的工作任務,歡迎大家關注和支持。宋宇主任認為,當前旅游已經成為我國幾大重要消費領域之一,但是旅游業(yè)也面臨調整結構、提質增效問題,促進觀光+休閑和度假消費的健康發(fā)展,需要借助互聯(lián)網,促進旅游業(yè)與農業(yè)、文化、體育教育等相關產業(yè)的融合,使互聯(lián)網在旅游業(yè)發(fā)展中起到“穿珠引鏈”的作用??挛倪M書記在致辭中表示,本屆論壇是落實國務院關于“互聯(lián)網+”的政策要求,響應了國家旅游局關于推動旅游+互聯(lián)網的戰(zhàn)略,是推進北京市旅游產業(yè)發(fā)展部署和京津冀旅游協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的重要活動。隨后北京旅游學會旅游+互聯(lián)網研究中心也在本次論壇中正式揭牌,該中心作為北京旅游學會第15個研究中心,落戶首都經濟貿易大學工商管理學院。
本次論壇為期一天,包括上午的“互聯(lián)網+”與旅游業(yè)融合創(chuàng)新實踐論壇及下午的智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新論壇、旅游產業(yè)融合與創(chuàng)新的多維視野、互聯(lián)網背景下的旅游企業(yè)運作模式創(chuàng)新、互聯(lián)網+與旅游目的地創(chuàng)新四個分論壇。北京旅游學會會長安金明、學會秘書長李尊敬分別主持了上午的主論壇。
在大會主題演講中,北京旅游學會副會長、北京交通大學世界旅游城市研究中心主任張輝教授提出在經濟新常態(tài)下,推動旅游經濟增長的核心要素將從資源轉為技術,旅游的商業(yè)模式將轉為平臺模式,當分享經濟遇到互聯(lián)網,真正的旅游商業(yè)模式將會使閑置的資源得到有效的配置;北京旅游學會副會長、北京大學旅游研究與規(guī)劃中心主任吳必虎教授提出“推進無景區(qū)化旅游目的地體系建設問題”,吳教授認為,無景區(qū)化旅游目的地體系建設符合目前旅游需求市場發(fā)展的要求,需要進一步加強互聯(lián)網在這方面的作用;北京第二外國語學院王興斌教授深入分析了旅游業(yè)的融合發(fā)展與機制創(chuàng)新,提出解決“小馬拉大車”有兩種思路:一是把“小馬”變成“大馬”,旅游局擴編、擴權,成為旅游“發(fā)改委”;二是在“駕馭長”的統(tǒng)籌下,變“1馬”拉車為“眾馬拉車”,旅游局當好“帶頭馬”。
北京旅游學會副會長、中國社會科學院研究員戴學鋒提出,旅游業(yè)作為深化改革的破冰產業(yè),需要從社會經濟角度研究旅游,看其如何帶動相關產業(yè)的發(fā)展,如何在發(fā)展中尋求改革的破冰點;北京聯(lián)合大學旅游學院副院長張凌云教授從智慧旅游的緣起、核心技術講到互聯(lián)網+與互聯(lián)網思維,闡述了智慧旅游發(fā)展的趨勢與展望;美國紐約前規(guī)劃局長、美國龍安集團總裁饒及人教授通過大量的圖片、風趣的語言,為聽眾展示了國際旅游最新規(guī)劃理念和12項基本原則;北京旅游學會副秘書長、首都經濟貿易大學蔡紅教授建議制訂京津冀入境旅游營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,塑造并推廣Great Beijing的京津冀國際旅游品牌形象,有效利用國際社交媒體實施精準營銷;北京聯(lián)合大學旅游學院徐菊鳳教授提出將目的地一日游列入準公共服務產品,互聯(lián)網在全程傳遞信息中發(fā)揮重要作用,互聯(lián)網背景下旅游危機處理要”快、透、誠,避免“捂、拖、誤”;中國互聯(lián)網+旅游目的地副秘書長、酷旅網CEO李明儒就旅游公共服務、管理和營銷三個職能的智慧化問題展開論述;百度研究院研究員陳旭博士圍繞百度大數(shù)據分析了旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢;去哪兒當?shù)厝藰I(yè)務負責人金楊就互聯(lián)網+目的地的旅游創(chuàng)新、金鼠標營銷機構總經理張進強就互聯(lián)網+與入境旅游的創(chuàng)新做了詳實、深入的探討。
在下午的分論壇中,綿陽市旅游局副局長晉超從國學智慧出發(fā)解讀智慧旅游,從另外一個維度解釋了智慧旅游所帶來的新生態(tài)系統(tǒng)形成,新的無縫推進信息服務的機制;星耀投資負責人張愚介紹了通過中華游局項目平臺整合傳統(tǒng)資源、利用技術眾籌方式盤活重資產、形成股權溢價;大地云游CEO王亞博在演講中提出,如何通過大數(shù)據來指導旅游產業(yè)發(fā)展、如何指導旅游管理及決策、如何引導旅游營銷等。百度大數(shù)據資深產品運營師付洋在演講中認為,百度在大數(shù)據技術開發(fā)及數(shù)據資源等方面優(yōu)勢明顯。通過百度自身的百度搜索引擎、百度地圖、百度黃金眼及其他百度產品,將旅游目的地的線上與線下數(shù)據打通,同時基于上億的用戶量數(shù)據為旅游目的地提供大數(shù)據服務。攜程旅行網北方區(qū)總經理尹一分別在目的地資源整合、市場推廣與在線銷售、產品實現(xiàn)與服務、用戶體驗反饋等四大方面闡述了“互聯(lián)網+”時代旅游。
在旅游產業(yè)融合與創(chuàng)新的多維視野分論壇中,北京旅游學會監(jiān)事長李明德研究員提出了智慧旅游應強調“以人為本”,融合是歷史的主題的觀點;北京林業(yè)大學張玉鈞教授系統(tǒng)闡述了保護地治理與國家公園體制創(chuàng)新的情況,提出了中國國家公園建設的思路;北京市農業(yè)發(fā)展委員會的范子文博士分享了北京鄉(xiāng)村旅游轉型升級的方向,提出了產品升級、規(guī)模升級等路徑;北京旅游網 張宗昇總編重點介紹了北京旅游網旅游資源在線分發(fā)系統(tǒng),北京聯(lián)合大學旅游學院李京頤教授介紹了豐臺區(qū)智慧旅游頂層設計;首都經濟貿易大學李云鵬副教授系統(tǒng)介紹了京津冀智慧旅游發(fā)展規(guī)劃綱要,旅游學刊的吳巧紅副主編重點介紹了當前旅游學研究的重點領域,提出應該從體驗的角度關注旅游對于國家形象的塑造;北京工商大學葛紅玲教授闡述了旅游業(yè)可以選擇的金融創(chuàng)新的新模式,北京交通大學盧明玉教授就4A級旅游景區(qū)的翻譯精準度提出了相應的建議,首都經濟貿易大學李佳副教授主持了對話環(huán)節(jié),與嘉賓深入探討了旅游扶貧等問題。
首都經濟貿易大學工商管理學院院長柳學信教授、副院長范合君副教授及院長助理關鑫博士、工商管理學院的部分教師參加了論壇。此外,和君文化旅游產業(yè)研究中心主任應麗君女士,來自業(yè)界的眾信旅游副總裁王春峰以及攜程網、去哪兒網、北京旅游網、高德地圖、途家、全景客等數(shù)十家旅游企業(yè)代表,北京市旅游委公共服務處、政策法規(guī)處、機關黨委等多位相關處室的負責人,新華網、人民網、中國網、光明網、新浪、搜狐、中國旅游報等10多家媒體的記者也出席了今天的會議。還有來自天津、河北、河南、山東、四川、內蒙古等省市的旅游企業(yè)及研究機構、旅游企業(yè)、旅游媒體、旅游投資等單位300多人參加了此次論壇。
本次論壇內容豐富,會議形式上有諸多創(chuàng)新,例如現(xiàn)場嘉賓使用微信公眾號“旅游研究北京論壇”獲取相關文件信息,打造無紙化會議;現(xiàn)場采用了微信直播方式,場外觀眾可通過微信收看現(xiàn)場直播,同時在線觀看人數(shù)超過了8000人。
旅游研究北京論壇簡介
北京旅游學會成立于1980年12月,是北京市旅游委領導下的群眾性學術團體,也是北京社會科學聯(lián)合會的團體會員。長期致力于團結北京地區(qū)旅游系統(tǒng)各界人士和專家學者,建立旅游學術研究交流平臺,認真探索,為首都旅游業(yè)發(fā)展獻計獻策,當好參謀,作出了十分積極的貢獻。是國內唯一連續(xù)活躍了30多年的地方旅游學會,得到了全國旅游界的認可和好評。“旅游研究北京論壇”是北京旅游學會最重要的品牌論壇之一,于2005年11月由北京旅游學會與北京大學、清華大學、北京交通大學、北京第二外國語大學、首都經貿大學等院校共同發(fā)起開展的學術性論壇,充分結合實踐,圍繞前沿課題為中國旅游發(fā)展建言獻策,互動性很強。論壇已經連續(xù)成功舉辦七屆,分別由北京大學、清華大學、北京交通大學、北京林業(yè)大學、北京第二外國語大學、首都經濟貿易大學及北京旅游學會承辦。主題涉及“旅游理論研究方法論”、“城市旅游與鄉(xiāng)村旅游”、“旅游目的地建設”、“后奧運時代旅游發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)”、“中國旅游發(fā)展”、“網絡背景下的旅游(企業(yè))創(chuàng)新與發(fā)展”、“‘9+10區(qū)域旅游合作’和‘構建首都旅游經濟圈’”等作為議題,為中國旅游事業(yè)發(fā)展建言獻策。
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